 初级家政服务员
一般为有初级家政服务员职业资格证或上岗见习三个月服务员，其技能如下：
1. 日常礼貌用语，尊重客户，待人和气，穿着得体；
2. 正确使用家用电器及日常清理；
3. 按要求独立购买日常生活用品、食品；
4. 居室的日常整洁与布置；
5. 一般衣物的洗涤、熨烫、保管；
6. 陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；
7. 按用户要求照顾产妇、新生儿的生活；
8. 按地区和用户习惯制作家常饭菜。
中级家政服务员
具有中级家政服务员职业资格证或家政服务工作经验一年以上，其技能如下：
1. 日常交际礼节，尊重客户生活习俗和宗教信仰；
2. 按用户要求独立完成有关家常饭菜制作、清洁卫生衣物洗烫等工作；
3. 按用户所需采购必备的生活用品并做好计帐；
4. 照顾老人、病人的日常生活，哺乳期母婴护理；
5. 教育和辅导学龄前儿童；
6. 协助用户完成宠物、花鸟鱼虫的养护；
7. 协助家庭安排日常生活；
8. 妥善安排家中的日常生活。
高级家政服务员
具备有高级家政服务员职业资格证或家政服务工作经验二年以上；其技能如下：
1. 掌握社交礼仪知识，有礼貌地迎、送、接待宾客；
2. 熟悉全部家政工作理论与实践，能在短时间内适应用户家务工作要求；
3. 核算并管理好家庭日常开支、帐目明确、手续齐全；
4. 擅长中、西餐烹饪；具备营养学知识。
5. 科学合理的照顾老人、病人的日常生活；
6. 能通过游戏对学前儿童进行多方面教育，并对儿童进行行为习惯培养；
7. 独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护；
8. 合理安排用户家庭的日常生活；
9. 孕期孕妇辅导、哺乳期母婴护理及形体训练。
专业级家政服务员
具有高级家政服务员职业资格证和教师证等家政相关专业证书并家政服务工作经验两年以上，其技能如下：
1. 掌握系统的家政学理论，熟悉社交礼仪；
2. 烹饪专业，具有系统的营养学、烹饪学的知识，并能烹饪色香味形俱佳的菜肴；
3. 大专文秘专业毕业，具有较强写作能力、会使用计算机、管理家庭档案，兼做家庭或企业秘书；
4. 心理学专业或社会工作专业毕业，具有较系统的心理学、社会学等理论与实践知识，能胜任陪伴工作；
5. 护理专业毕业，病人护理、老年人护理等工作；
6. 教育和辅导儿童数学、语文、儿歌、童谣、常用英语单词；
7. 能对老年人进行精神护理、康复护理，有处理常见突发疾病的知识与能力；
8. 妥善安排用户家庭的日常养护；
9. 具有管家、家庭秘书的能力；
10. 能从事专业月子护理工作。
星级家政服务员
具有家政师职业资格证和教师证等家政相关专业证书并家政服务工作经验三年以上或被评为公司年度优秀员工，其技能如下：
1. 熟练按礼仪要求制定宴请方案，恰当接待，礼貌处理各事宜；
2. 设计、制作家庭宴请，菜肴搭配合理；
3. 能按家庭成员的不同特点，合理进行膳食调配，能根据一般常见病的饮食禁忌，制作适宜病人的膳食；
4. 能作家庭休闲旅游计划和事前准备工作；
5. 护理专业毕业，能从事病人护理、老年人护理等工作；
6. 大专幼教、小教专业毕业或师范院校毕业，能从事幼儿、小学生或初中生的家庭教育；
7. 护理专业毕业，能从事月子护理、病人护理、老年人护理等工作；
8. 大专文秘专业毕业，具有较强写作能力、会使用计算机、管理家庭档案，兼做家庭或企业秘书；
9. 心理学专业或社会工作专业毕业，具有较系统的心理学、社会学等理论与实践知识，能胜任陪伴工作；
10. 具有高级管家，家庭秘书的能力。
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